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汽車銷售中客戶抱怨汽車底盤低應(yīng)怎么回答

而且當(dāng)時沒有對比車型 客戶只看上這一輛車。我已經(jīng)和客戶對比了好幾種車型,見了額底盤低的好處,但是客戶還是覺得不滿意,說路況不好。客戶那屬于典型的泥濘道路 ,建議客戶換個車型但是客戶就是認(rèn)中這一輛了
提問者:網(wǎng)友 2017-09-22
最佳回答
幫他權(quán)衡什么對他來說更重要。實(shí)際情況是:他的路況需要一部泥濘道路中使用的車子他的偏好是:此款底盤低的車也就是說他買這輛車最終的目的是什么?如果他想要兩者兼顧的話你可以為他的購車需求推薦一款其他類型的車子,如果不需要兼顧請他自己做選擇,要不然就請他兩輛車都買,既滿足需求又滿足偏好。如果他不在這四種情況下做選擇,不妨請他下訂單跟你的公司定做一輛車,如果生產(chǎn)線允許你的客戶又足夠的有實(shí)力的話。
回答者:網(wǎng)友
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