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買了金龍汽車一個月就壞了 頻繁的出現車沒力 費油 一直消耗機油 去售后多次維修

售后每次說法不一樣 更換過油濾清器 空氣濾清器 都解決不了問題 后來售后又說什么油管壞了 多次說各種問題 浪費我好多時間 最后說發(fā)動機壞了 發(fā)動機壞樂 跟售后加了清潔劑油關 我的車沒買多長時間他們就要換發(fā)動機 我當然不愿意 我該怎么維權 他們可以退錢嗎 我反正不想換新車了 買了個車 一半時間都在修 還推卸責任 他們廈門金龍汽車 還沒有自己的售后 用的是哈飛汽車的售后
提問者:網友 2017-06-17
最佳回答
我以前就是廈門金龍福州售后服務站的,廈門金龍有自己的售后點的,可能樓主那邊的售后是被哈飛承包了,就是說一個售后,可以代理很多個車輛的售后保修業(yè)務,更換發(fā)動機是可以的,只要廠家給你保修,工錢都要算在保修期內,還有就是叫他們變更,這些事情都叫廠家辦,維權的話可以撥打12315投訴,但是事情還是要解決的,一部車就三大件,發(fā)動機,變速箱,驅動器就是所說的芽孢,根本問題就是車無力,無力才會出現費油現象,所以只要解決無力問題就可以的,樓主可以直接打廠里電話,叫他們換臺新的發(fā)動機,你可以投訴的,廈門金龍油專門的投訴電話,他們會處理的,保修手冊上就有的,希望可以幫助到樓主
回答者:網友
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