下載手機汽配人

我是一個銷售汽車潤滑油的商店,現(xiàn)在有人在我家里買了油品說是假的,但只是防偽電話打不通,并沒有給車使用。

我是一個賣汽車潤滑油的商店,有一個客戶在我家里購買了10桶美孚黑霸王18L裝的,客戶打了防偽電話查詢,防偽電話打不通,懷疑是假油,來我店里我問原因,后來我打防偽電話也沒打通,我不知道是假油,因為我們家里是正規(guī)賣油的不會賣假貨的,這時我只能聯(lián)系給我供貨的公司,我聯(lián)系給我供貨的人他沒有直接承認是假貨,但是答應給對方賠償,賠償比例是1比2,也就是說給他原來的10桶換成真的另外在送給他20桶,可是我這客戶不答應,要求1比6的賠償,要60桶,給我供貨的單位不同意我的客戶要求,現(xiàn)在告訴我不管這事了,還說當時給我的貨是真的,說可能是被我給掉包了,現(xiàn)在我該怎么處理此事。
提問者:網友 2017-07-14
最佳回答
像這件事,你說你沒掉包,你確定你的供應商有資質嗎?如果有的話,可能是公司自己弄的假貨,還有可能是運貨的掉包啊。首先,要確認這10桶到底是不是假貨呢?有沒有專業(yè)點的認證呢》可否到工商部門說一下呢?還有就是你的其他的貨的電話可不可以打通呢?有沒有其他的認證方式嗎?有網站嗎?
回答者:網友
產品精選
其他網友的回答
如果你是正規(guī)渠道進貨,請聯(lián)系你的供應商。如果不是正規(guī)渠道,盡量協(xié)商大事化小,工商來了,全收走的。
回答者:網友
搜索問答
還沒有汽配人賬號?立即注冊

我要提問

汽配限時折扣

本頁是網友提供的關于“我是一個銷售汽車潤滑油的商店,現(xiàn)在有人在我家里買了油品說是假的,但只是防偽電話打不通,并沒有給車使用?!钡慕獯穑瑑H供您參考,汽配人網不保證該解答的準確性。