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我的車(chē)在5000公里出現(xiàn)問(wèn)題，可不可以換車(chē)或退貨？

我的車(chē)在5000公里出現(xiàn)問(wèn)題，可不可以換車(chē)或退貨？
問(wèn) 提問(wèn)者：網(wǎng)友 2017-05-30
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我國(guó)法律法規(guī)還沒(méi)有對(duì)換車(chē)條件作出明確的規(guī)定，消費(fèi)者在遇到這類問(wèn)題時(shí)只能與經(jīng)銷(xiāo)商或主機(jī)廠協(xié)商，通常情況下?lián)Q車(chē)訴求會(huì)被經(jīng)銷(xiāo)商拒絕。您的首要問(wèn)題是要高清車(chē)輛到底出了什么問(wèn)題，修復(fù)起來(lái)是否會(huì)對(duì)車(chē)輛造成比較大的傷害，然后根據(jù)情況確定是維修還是換車(chē)。建議您通過(guò)本網(wǎng)“在線投訴”或汽車(chē)質(zhì)量投訴熱線電話01065537365把詳細(xì)情況反映上來(lái)。
回答者：網(wǎng)友
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