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深圳深業(yè)豐田4S修車,走太平洋保險。更換前包圍及避震懸掛,一定是原廠件嗎?

月中刮底盤了,報保險,車送到深業(yè)4S修,中間沒過問,直接等提車。今天車提了,回到家里,認真看了下修理的部位,發(fā)現(xiàn)避震沒有貼商標,原車的避震是“R”(中間的字母忘記了),新?lián)Q的避震沒有貼商標。再看了下保險的回勘記錄,配件質(zhì)量鉤的是《合同規(guī)定》!Q1:深圳投保的足額保險,修車定損是原廠的配件嗎?Q2:《合同規(guī)定》是怎么回事?我的是足額投保,又是4S投保的,應(yīng)該是原廠配件4S維修?Q3:我剛打電話問一汽豐田,他們說過節(jié)后給我答復(fù)。我要怎么才能知道換的是原廠件還是非原廠件?Q4:豐田的規(guī)定是不是進4S店維修必須使用原廠配件?Q5:咋辦?
提問者:網(wǎng)友 2018-02-15
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A1:在4S店定損是按原廠件定損 A2:你直接聯(lián)系定損員,《合同規(guī)定》是怎么回事 A3:直接修理工問就行,他們沒必要瞞你,如果不放心可以去另一家4S店檢驗。 A4:是的,豐田就是靠這個賺錢,日系車就是配件貴。
回答者:網(wǎng)友
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