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誰(shuí)知道日野W06E發(fā)動(dòng)機(jī)多發(fā)馬力？

缸徑多大？有誰(shuí)知道嗎？告訴我一下，感激不盡，
問(wèn) 提問(wèn)者：網(wǎng)友 2017-06-18
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你聽(tīng)說(shuō)過(guò)“零服務(wù)”的售后服務(wù)理念嗎？上海日野營(yíng)業(yè)部副部長(zhǎng)顧銀祥曾這樣解釋“零服務(wù)”的概念：沒(méi)有服務(wù)的服務(wù)是最好的服務(wù)。也就是說(shuō),做好交付前的檢查工作，做好預(yù)防性工作，把關(guān)口前移到主機(jī)廠，在預(yù)防階段就把可能出現(xiàn)的問(wèn)題消滅，這樣一來(lái)，沒(méi)有問(wèn)題會(huì)發(fā)生，沒(méi)有故障要排除，不需要服務(wù)——這才是最好的服務(wù)。在這種理念的指導(dǎo)下，上海日野在每一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)交付用戶后，都會(huì)派出專(zhuān)門(mén)的工程師對(duì)用戶進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn)，指導(dǎo)用戶正確地操作和保養(yǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)。同時(shí)，服務(wù)人員并不是在產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題后才去維修，而是主動(dòng)建立用戶檔案，在各個(gè)時(shí)期提醒并幫助用戶進(jìn)行相關(guān)的維護(hù)保養(yǎng)，解答用戶碰到的疑惑。
回答者：網(wǎng)友
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