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采用"唯一碼"管理 東風輕卡給配件"上戶口"
作者:
汽配人網(wǎng)
發(fā)表于:
2014-04-10
隨著我國汽車工業(yè)的發(fā)展,汽車維修量日益增加,汽車的零配件對于汽車來說是至關重要的。小到幾十元的車燈、小零部件,大到上千元的保險杠,無不關系到日常的行車安全。人們常說,配件無小事。
但是,現(xiàn)在市面上仍然有少數(shù)利欲熏心者銷售隱患多,性能匹配及安全系數(shù)低的假冒偽劣汽車零配件,以假亂真,讓消費者無所適從以至于上當受騙,這種惡劣的做法,不僅嚴重擾亂了零配件經(jīng)營的正常秩序,也破壞了配件行業(yè)的形象,更重要的是損害了廣大消費者的利益。
因此長期以來,怎樣能讓消費者購買到正規(guī)廠家產(chǎn)品配套的純正零配件也是一個讓企業(yè)憂心的問題。如今,這個棘手的問題終于在東風輕卡得到了解決,東風輕卡零配件“唯一碼”,為出廠原裝零部件“上戶口”,向這個課題交出了完滿的答卷。
“唯一碼”是從原廠零配件公司銷售開始,一個零件對應一個條碼,這就好比超市里出售的商品,都有一個條形碼,這個“唯一碼”就是零件的條形碼,有了這個條形碼,就可以輕松識別零件的來源,確保廣大消費者使用的零件都是出自正品。
據(jù)悉,從4月份起,東風輕卡會實行在整車三包理賠業(yè)務中全面導入“唯一碼”的管理。實施后,可精準管控服務網(wǎng)絡正宗零件的進、銷、存,對每一個正宗零件做到可跟蹤、可追溯,能極大的提高用戶滿意度,提升工作效率。與此同時,也加快了日常零配件質(zhì)量問題的信息反饋工作。
目前,為保障4月份順利開始“唯一碼”管理系統(tǒng)能正常投入使用,東風輕型商用車營銷公司服務部已在服務電子平臺(SEP)的非高峰時段對數(shù)據(jù)庫進行了前后7輪多方面測試,同期通過在線培訓系統(tǒng),完成了全網(wǎng)絡768家服務站的密集培訓,以確保系統(tǒng)管理正常運作。這樣一來,假冒偽劣零部件就再也無機可乘。
東風輕卡作為老牌的國有輕卡企業(yè),多年來,一直致力于為客戶提供安全、高效、環(huán)保、節(jié)油的卡車產(chǎn)品。東風輕卡始終信奉著質(zhì)量是品牌的基礎這一法則。對于破壞企業(yè)產(chǎn)品形象、損害廣大消費者利益的假冒偽劣零部件產(chǎn)品會予以堅決的打擊。值此也溫馨提醒廣大客戶,在選購零配件產(chǎn)品時一定要注意甄別,保證正品,只有您選對了,我們才會更安心。
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