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北汽全系服務APEC 借勢國際化營銷

作者: 汽配人網 發(fā)表于: 2014-08-07
  備受關注的北京APEC會議正在漸漸拉開大幕,北汽集團將成為2014年APEC會議最高級別特別贊助單位,旗下自主品牌乘用車和商用車將成為2014年APEC會議官方指定用車。據(jù)北汽集團相關人士介紹,贊助車輛由北京汽車、福田汽車、北京新能源汽車等三家企業(yè)提供。
  
  2014年恰逢亞太經合組織成立25周年。在北京舉辦2014年APEC會議,其政治意義也頗為重要,被認為是對未來亞太地區(qū)合作走向意義深遠的歷史節(jié)點。據(jù)了解,北京市委市政府高度重視APEC會議服務保障工作,將2014年APEC會議當成繼2008年奧運會、2009年建國60周年之后的又一件大事。為籌辦好APEC會議,中央成立了籌備委員會,北京市也專門成立籌備工作領導小組。在召開APEC領導人峰會之前,將舉辦一系列會議。
  
  為了順利服務會議日程,北汽集團內部協(xié)調多個部門,并成立了專項工作組,將以全系產品亮相北京APEC會議,數(shù)量和規(guī)模,可謂空前。
  
  為此,北汽方面制定了嚴格而全面的保障計劃,對APEC會議用車的安全和服務滿意度,確?!叭f無一失”。據(jù)北汽集團介紹:已制定APEC會議用車內控方案和會議用車備份計劃,以全力配合做好市籌備辦在車輛運營方面的相關工作。具體體現(xiàn)在:生產整備→PDI檢測→司機培訓→車輛交付→磨合演練→上線驗車→封存入庫→上會車輛安檢→會期服務運營保障。
  
  回顧過往,無論是上海APEC會議、2008年北京奧運會,還是2010年上海世博會,中國汽車自主品牌鮮有亮相的機會。2001年,還未全面與日產合資合作的深圳風神和成立才幾年的上海通用,旗下二代藍鳥和別克車型,成為上海APEC會議(亞太經合組織會議)贊助用車,帶有濃重外資品牌痕跡的汽車,搶占了世界級營銷舞臺。
  
  而主贊助商更是花落別家,屢屢錯失可以提升國際化品牌的機遇。北汽此次“最高級別特別贊助”北京APEC會議,是中國汽車在品牌營銷中的一次有力變革??陀^地講,中國汽車自主品牌的成長時間并不長,贊助類似奧運會、世博會和APEC會議等高規(guī)格活動,更需要產品品質過硬,協(xié)調指揮統(tǒng)一、服務保障到位,其實是對企業(yè)“軟實力”的考核。
  
  電動車“綠動”APEC北汽“吃螃蟹”
  
  習近平主席關心新能源汽車的發(fā)展,并強調汽車行業(yè)是市場很大、技術含量和管理精細化程度很高的行業(yè),發(fā)展新能源汽車是我國從汽車大國邁向汽車強國的必由之路,要加大研發(fā)力度,認真研究市場,用好用活政策,開發(fā)適應各種需求的產品,使之成為一個強勁的增長點。
  
  北汽贊助APEC會議用車的一個重要亮點,就是新能源汽車(純電動)的參與,這也將是APEC會議首次啟用電動車,北汽新能源汽車股份有限公司將全程參與管理和服務保障會議用車。
  
  到目前為止,北汽新能源已經在私人消費市場,取得了階段性成功。截止今年4月份統(tǒng)計,北汽新能源已有超過3000輛產品在出租、政府公務、租賃、駕校、郵政快遞、企業(yè)后勤保障、私人用車中應用,總運營里程近3000萬公里,單車最高日行駛里程300公里,并成功實現(xiàn)了無重大故障運行。而且在2013年,北汽新能源汽車實現(xiàn)在全國市場占有率25.55%。
  
  北汽集團副總經理韓永貴在接受采訪時,曾談到電動車推廣的諸多經驗。體系建設能力不容忽視:并且要從全產業(yè)鏈角度打造新能源汽車,這包括:零部件水平的保障,機制靈活創(chuàng)新的市場化手段,積極開展對外合作,依靠政府和行業(yè)開展示范運營等。
  
  相比北汽新能源服務APEC會議,其在消費者使用保障環(huán)節(jié),已經形成一套較為成熟的管理流程。針對消費者的里程憂慮,北汽新能源營銷團隊推出了開創(chuàng)行業(yè)先河的“管家式”無憂服務,免費為客戶安裝充電樁,承諾在10個工作日內免費實現(xiàn)從申請到通電的全安裝流程,為客戶提供購買、使用、保養(yǎng)的一站式解決方案。針對車輛保養(yǎng)問題,北汽新能源承諾實現(xiàn)整車3年/6萬公里,核心部件6年/15萬公里質保。5年/10萬公里維護保養(yǎng)全免費,服務站內充電全免費。
  
  打造APEC級品質福田展中國商用車風采
  
  雖然中國的汽車工業(yè)起步晚,但是發(fā)展是十分的迅猛的。商用車又是中國汽車工業(yè)的先鋒軍,自然也要抓住此次進行國際化營銷,提升影響力的大好機會,福田此次服務APEC正是為中國的商用車鑄就了典范。
  
  福田曾在助力國家排球隊征戰(zhàn)倫敦奧運、從神舟5號到神舟10號火箭運輸、助力中國科考隊南極科考、建國60年花車巡游等眾多活動中多次作為服務保障用車,服務APEC與過去的良好口碑以及優(yōu)質的品質是密不可分的。
  
  北汽福田汽車股份有限公司執(zhí)行副總經理王向銀表示,福田提供的APEC會議用車均滿足歐V排放標準,同時還引入了新能源大客車,其中大客車,車型從30座至50座不等,輕型商務車,載客人數(shù)從7座至14座。這樣的車型安排,能夠滿足會議期間的不同要求。為了保證應急需求,此次提供的每個車型,還都預留出20%的保障用車?!?BR>  
  此次,福田汽車將提供包含蒙派克S級、蒙派克E級、G7以及歐輝客車等產品全程服務APEC系列會議。蒙派克S級、E級等可滿足國Ⅴ排放標準、歐輝可滿足國Ⅳ排放標準,全面確保綠色服務,完全符合APEC級品質的要求,首批交付的55輛車將率先與大家見面,在APEC這個國際營銷平臺上展示中國商用車的風采。