2015年，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、增動(dòng)力的“新常態(tài)”，整個(gè)重卡行業(yè)面臨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)的巨大壓力，專用汽車行業(yè)冷熱交替，在自卸車、攪拌車斷崖式下滑的形勢(shì)下，中國(guó)重汽集團(tuán)青島重工有限公司（簡(jiǎn)稱青島重工）卻厚積薄發(fā)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的逆勢(shì)上揚(yáng)，創(chuàng)出了重型專用車行業(yè)改裝企業(yè)“產(chǎn)銷量和產(chǎn)品出口量”兩項(xiàng)第一，產(chǎn)銷過(guò)萬(wàn)輛，自營(yíng)出口過(guò)億美元，成為了國(guó)內(nèi)重型專用車行業(yè)的一抹亮色。
2015年，以王瑛波總經(jīng)理為首的青島重工領(lǐng)導(dǎo)班子工作務(wù)實(shí)，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，帶領(lǐng)干部職工堅(jiān)定不移地貫徹中國(guó)重汽集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略，干部職工拼搏實(shí)干，認(rèn)真開(kāi)展“品牌、質(zhì)量、效益升級(jí)年”活動(dòng)，以創(chuàng)新升級(jí)應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的新常態(tài)；以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整拓展新市場(chǎng)；以技術(shù)創(chuàng)新、用戶需求引領(lǐng)新產(chǎn)品研發(fā)；以大營(yíng)銷思路積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)；以產(chǎn)品質(zhì)量的提升提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；以精益化管理提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量；以挖潛降本增效向企業(yè)內(nèi)部要效益；以創(chuàng)新企業(yè)文化凝心聚力促發(fā)展，引領(lǐng)青島重工進(jìn)入了新的發(fā)展階段。
2015年，青島重工生產(chǎn)各種專用車10369輛，銷售各種專用車10090輛，其中出口各種專用車7632輛。特別是自營(yíng)出口1761輛，同比增長(zhǎng)140%，自營(yíng)出口創(chuàng)匯10702萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)218%；實(shí)現(xiàn)銷售收入24.76億元，同比增長(zhǎng)17%，利潤(rùn)同比增加3612萬(wàn)元；新增訂單11721輛，同比增長(zhǎng)3%。青島重工不但從虧損的泥潭中走出，而且使企業(yè)步入了良性發(fā)展的新階段。青島重工的脫穎而出逆勢(shì)發(fā)展也引起了行業(yè)的矚目。那么，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大幅下滑的背景下，青島重工實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)發(fā)展有什么奧秘呢？
奧秘之一
以創(chuàng)新升級(jí)應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的新常態(tài)
思路決定出路。早在2014年初，青島重工總經(jīng)理王瑛波就洞察到在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)放緩的新常態(tài)下，工程用車行業(yè)必然出現(xiàn)大幅下滑。他立足青島重工實(shí)際，果斷提出了加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和實(shí)現(xiàn)“六個(gè)突破”的戰(zhàn)略思想，為企業(yè)發(fā)展明確了定位。他要求青島重工在國(guó)家經(jīng)濟(jì)換擋的新常態(tài)下，瞄準(zhǔn)公路用車、城市用車、高附加值產(chǎn)品和產(chǎn)品出口，用創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作升級(jí)，力爭(zhēng)“工程機(jī)械系統(tǒng)客戶、自營(yíng)出口、軍用特種車、環(huán)衛(wèi)車、攪拌車國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、零部件產(chǎn)品”這六方面實(shí)現(xiàn)“六個(gè)突破”，并要求全公司各系統(tǒng)以此為核心做到組織到位、人員到位、激勵(lì)政策到位。通過(guò)堅(jiān)持實(shí)施“六個(gè)突破”戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2015年初，為應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)，青島重工積極響應(yīng)集團(tuán)的戰(zhàn)略部署，認(rèn)真制定了青島重工“創(chuàng)新升級(jí)行動(dòng)計(jì)劃”。并在企業(yè)內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)認(rèn)真實(shí)施，全方位展開(kāi)了創(chuàng)新升級(jí)工作，苦練內(nèi)功，強(qiáng)身健體，在創(chuàng)新升級(jí)工作中積極探索，取得了可喜的成績(jī)。
他們?cè)趯?shí)現(xiàn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及營(yíng)銷模式創(chuàng)新升級(jí)方面，按照“通盤規(guī)劃、合理布局；分工明確、資源共享；規(guī)范管理、利益共享”的原則，優(yōu)化、整合、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范管理、形成合力、提升能力，構(gòu)建公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷人員分配機(jī)制激發(fā)了營(yíng)銷人員的積極性；通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展自卸車、環(huán)衛(wèi)車、攪拌車等經(jīng)銷商，拓建了產(chǎn)品銷售的平臺(tái)；通過(guò)綜合公司各個(gè)營(yíng)銷板塊的營(yíng)銷力量，深化“聯(lián)合銷售”，促進(jìn)產(chǎn)品銷量的增長(zhǎng)。在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及自主研發(fā)能力創(chuàng)新升級(jí)方面，以技術(shù)引領(lǐng)創(chuàng)新升級(jí)，積極開(kāi)發(fā)用戶需求的新產(chǎn)品；在實(shí)現(xiàn)制造及質(zhì)量工作創(chuàng)新升級(jí)方面，實(shí)施了設(shè)備TPM活動(dòng)、建立了信息化平臺(tái)、推進(jìn)實(shí)施精益化，并分步驟實(shí)施了Q15質(zhì)量提升計(jì)劃。在實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)及降本增效創(chuàng)新升級(jí)方面，充分利用企業(yè)現(xiàn)有資源，結(jié)合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，充分利用社會(huì)資源，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。同時(shí)，從各方面切實(shí)做好降本增效工作，真正實(shí)現(xiàn)成本的降低。在實(shí)現(xiàn)全員素質(zhì)及運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新升級(jí)方面，努力使技術(shù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)和管理四支隊(duì)伍人員比例合理、人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化；分配模式科學(xué)化、人性化、良性導(dǎo)向化。同時(shí)，他們積極推進(jìn)ERP，以科學(xué)管理提高效率；他們以精益化管理為突破口，強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)備管理、技術(shù)質(zhì)量管理以及績(jī)效考核四大模塊工作，向管理要效益；以推進(jìn)以指標(biāo)為導(dǎo)向，強(qiáng)化績(jī)效監(jiān)督；調(diào)整完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核制度，建立反向評(píng)價(jià)機(jī)制。在實(shí)現(xiàn)品牌及企業(yè)文化創(chuàng)新升級(jí)方面，在加強(qiáng)品牌影響力的同時(shí)，創(chuàng)新企業(yè)文化，開(kāi)展“三員三心”活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。通過(guò)以上創(chuàng)新工作的扎實(shí)開(kāi)展和深入落實(shí)，使得青島重工在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下站穩(wěn)了腳跟，并實(shí)現(xiàn)了新的發(fā)展。
奧秘之二
借調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)大力拓展新市場(chǎng)
近年來(lái)，青島重工在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，積極研究專用車市場(chǎng)的變化，按照中國(guó)重汽集團(tuán)“聚焦、突破”的要求，結(jié)合國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略、結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓、結(jié)合國(guó)家城市化進(jìn)程加快、結(jié)合國(guó)家專用車新法規(guī)、結(jié)合國(guó)家國(guó)防建設(shè)需要等，大力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，積極拓展公路用車、城市用車和高附加值產(chǎn)品及軍品市場(chǎng)，以努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的增長(zhǎng)。
他們積極拓展公路運(yùn)輸專用車市場(chǎng)。聚焦物流貨運(yùn)公路用車，研發(fā)了二、三軸物流類半掛車產(chǎn)品。其中半掛車已完成3個(gè)品種5個(gè)型號(hào)，包括倉(cāng)柵車、低平板半掛車；還為國(guó)外用戶研發(fā)的甘蔗運(yùn)輸車、圓木運(yùn)輸車已成功批量出口海外市場(chǎng)。
他們大力拓展城市類專用車市場(chǎng)。一是聚焦城市智能渣土車。青島重工生產(chǎn)的城市智能渣土車突破傳統(tǒng)自卸車設(shè)計(jì)理念，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新升級(jí)，同時(shí)將現(xiàn)代智能化技術(shù)應(yīng)用在渣土自卸車領(lǐng)域，產(chǎn)品具有智能管理、安全環(huán)保、高效節(jié)能等特點(diǎn)，在解決城市建筑垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)問(wèn)題的同時(shí)，兼顧了環(huán)境保護(hù)。目前青島重工生產(chǎn)的智能渣土車已服務(wù)上海市、武漢、南京、杭州、廈門、石家莊等城市建設(shè)、提升服務(wù)城市的渣土運(yùn)輸水平。2015年3月，青島重工179臺(tái)城市渣土車唱響南京；2015年7月青島重工HOWO新型智能渣土車在上?，F(xiàn)場(chǎng)簽單210輛，威震上海。二是聚焦小方量攪拌車。他們根據(jù)國(guó)家法規(guī)要求開(kāi)發(fā)的4方小型混凝土攪拌車采用中卡或輕卡底盤，其車身較窄，軸距較短，擁有較小的轉(zhuǎn)彎半徑，靈活性較強(qiáng)。對(duì)于小型混凝土攪拌車來(lái)說(shuō)一些限高、限寬、現(xiàn)場(chǎng)的特殊工況非常具有優(yōu)勢(shì)。這種小型混凝土攪拌車產(chǎn)品深受用戶青睞，將成為城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的生力軍。三是聚焦罐式車產(chǎn)品。完成了油罐車的技術(shù)研發(fā)、樣車試制，并一次性通過(guò)國(guó)家車載?；钒b物工業(yè)許可證,取得了生產(chǎn)資質(zhì)；結(jié)合市場(chǎng)情況,開(kāi)發(fā)了10方——26方不同規(guī)格的灑水車，滿足市政、園林等單位產(chǎn)品需求，還開(kāi)發(fā)了不銹鋼罐體集除雪、灑水、高壓清洗為一體的多功能市政用車，拓展了青島重工的產(chǎn)品線。四是聚焦環(huán)衛(wèi)車產(chǎn)品。他們還抓住國(guó)家城市化進(jìn)程的加快，以及環(huán)衛(wèi)車系列產(chǎn)品朝陽(yáng)式發(fā)展的趨勢(shì)，積極與各地環(huán)衛(wèi)部門對(duì)接，連同壓縮式垃圾車、鉤臂車一起打包銷售，努力提高城市專用車的銷售量。同時(shí)，對(duì)環(huán)衛(wèi)車產(chǎn)品不斷地從內(nèi)至外優(yōu)化升級(jí)。2015年，青專環(huán)衛(wèi)車輛全部切換新外觀噴涂方案，產(chǎn)品外觀視覺(jué)效果明顯提高，完成了主銷產(chǎn)品壓縮車外觀、性能的提升換代，得到了市場(chǎng)認(rèn)可，深得用戶的喜愛(ài)，不斷中標(biāo)各城市、城鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)車招標(biāo)項(xiàng)目。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年青島重工各類環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品新增訂單736輛，同比增長(zhǎng)70.77%。
他們還重點(diǎn)拓展了高附加值產(chǎn)品及軍品市場(chǎng)。特種高附加值產(chǎn)品在穩(wěn)固提升原有產(chǎn)品和市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，先后完成了7大系列近20種高附加值新產(chǎn)品的研制。根據(jù)國(guó)內(nèi)外用戶需要，開(kāi)發(fā)了系列異型專用挖掘機(jī)，有木山挖掘機(jī)、汽車解體機(jī)，升降駕駛室挖掘機(jī)、裝甲挖掘機(jī)；根據(jù)市場(chǎng)需要開(kāi)發(fā)了系列掛車支撐橋，13T普通型和加強(qiáng)型、15T、16T等；還開(kāi)發(fā)了濕式掃路車及1.5T、14T、22T拉臂鉤總成；為國(guó)防建設(shè)需要，開(kāi)發(fā)了多款國(guó)防需要的軍用特種車輛，并列裝部隊(duì)；大型牽引車產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年研制、當(dāng)年鑒定、當(dāng)年列裝部隊(duì)、當(dāng)年銷售回款，并且每年將有預(yù)期的訂單量。
他們還積極開(kāi)拓零部件市場(chǎng)。在大力提升、穩(wěn)定單級(jí)缸、分配閥和歐力克液壓缸質(zhì)量和可靠性的基礎(chǔ)上，加大調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)力度，開(kāi)發(fā)出了推板自卸車液壓缸、農(nóng)機(jī)液壓缸、1.5噸拉臂車液壓缸、22噸勾臂車液壓缸、掛車移位頂液壓缸、側(cè)翻車液壓缸、垃圾車液壓缸等產(chǎn)品，為2016年的零部件市場(chǎng)的開(kāi)拓做好了準(zhǔn)備。
可以說(shuō)，通過(guò)2015年的努力，青島重工通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、拓展新的產(chǎn)品市場(chǎng)方面收到實(shí)效，為“十三五”更好地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
奧秘之三
以技術(shù)創(chuàng)新、用戶需求引領(lǐng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
在調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的同時(shí)，青島重工技術(shù)人員通過(guò)走訪用戶，廣泛進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為方向，以企業(yè)雄厚的技術(shù)底蘊(yùn)為基礎(chǔ)，以技術(shù)創(chuàng)新和用戶需求為引領(lǐng)，瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展，將眾多用戶需求進(jìn)行優(yōu)選，深入分析研究，研發(fā)適銷新產(chǎn)品、特別是高附加值產(chǎn)品，努力向新產(chǎn)品要效益。
2015年，他們以技術(shù)創(chuàng)新和用戶需求為引領(lǐng)，在自卸和公路用車系列方面，完成了系列自卸車輕量化設(shè)計(jì)，采用“U”型車箱等新結(jié)構(gòu)、高強(qiáng)度鋼材的輕量化自卸車為用戶提供了盈利新方案。為適應(yīng)城市發(fā)展區(qū)域市場(chǎng)城市渣土車的要求，完成了鋼絲繩傳動(dòng)、鏈?zhǔn)絺鲃?dòng)兩種典型篷布蓋結(jié)構(gòu)的渣土車。公路運(yùn)輸車方面，研發(fā)了二、三軸物流類半掛車產(chǎn)品。為國(guó)內(nèi)用戶開(kāi)發(fā)了倉(cāng)柵車、低平板半掛車；為國(guó)外用戶研發(fā)了甘蔗運(yùn)輸車、圓木運(yùn)輸車，并已成功批量出口海外市場(chǎng)。在罐車系列方面，完成了油罐車的技術(shù)研發(fā)；完成了水罐車系列化設(shè)計(jì)研發(fā)，并實(shí)現(xiàn)批量銷售。在攪拌車方面，根據(jù)國(guó)家攪拌車新法規(guī)要求，從攪拌車罐體葉片曲線、鋼板材料、結(jié)構(gòu)優(yōu)化入手，完成了4方、6方、8方攪拌車的設(shè)計(jì)研發(fā)；還根據(jù)市場(chǎng)需要，開(kāi)發(fā)了除雪車。針對(duì)國(guó)外市場(chǎng)不同區(qū)域用戶需求，在干式、濕式兩種攪拌方式攪拌基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)提升，開(kāi)發(fā)了符合歐盟CE認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的攪拌車，使青專攪拌車產(chǎn)品出口量保持在行業(yè)的領(lǐng)先地位。城市環(huán)衛(wèi)車也在不斷豐富品種，增加序列，滿足市場(chǎng)需求。環(huán)衛(wèi)車完成了T5G、M5G等底盤的新型掃路車、新款系列壓縮車、新款系列廚余車、高壓清洗車、拉臂車、可卸式垃圾車的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并推向市場(chǎng)，部分還批量出口海外。他們還完成了大型飛機(jī)牽引車和多款軍用車輛的研制工作，并列裝部隊(duì)，為國(guó)防建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。在工程機(jī)械行業(yè)市場(chǎng)嚴(yán)重下滑的形勢(shì)下，他們以敏銳的眼光瞄準(zhǔn)了異型專用挖機(jī)的新市場(chǎng)，以自己雄厚的研發(fā)實(shí)力，根據(jù)客戶的現(xiàn)實(shí)需求，研發(fā)了多種異型專用挖掘機(jī)。為用戶森林圓木開(kāi)采、修路、拖木、裝木的需要，開(kāi)發(fā)了木山挖掘機(jī)；為用戶戰(zhàn)爭(zhēng)環(huán)境中的需要，開(kāi)發(fā)了裝甲挖掘機(jī)；為用戶高視野需求工況的需要，開(kāi)發(fā)了升降駕駛室挖掘機(jī)；根據(jù)用戶拆解舊汽車的需要，開(kāi)發(fā)了汽車解體機(jī)。特別值得一提的是，異型專用挖掘機(jī)挖斗可根據(jù)需要更換成平廂耙、花瓣抓、液壓剪、圓木抓等多種屬具，堪稱萬(wàn)能應(yīng)變的尖兵。這些創(chuàng)新的高附加值產(chǎn)品部分填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，而且交付用戶后深得用戶喜愛(ài)，為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
青島重工研發(fā)的多款專用車、特種車新品，不但豐富了青島重工的產(chǎn)品序列，而且為公司創(chuàng)造了新效益，并為公司持續(xù)盈利能力的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
奧秘之四
以大營(yíng)銷思路積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)
作為國(guó)內(nèi)最早被國(guó)家商務(wù)部和國(guó)家發(fā)改委授予命名為“國(guó)家汽車整車出口基地”企業(yè)的青島重工在產(chǎn)品出口方面，已保持了多年的行業(yè)“產(chǎn)品出口第一”的美譽(yù)。今年，面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì)，他們更加堅(jiān)定地實(shí)施了“走出去”戰(zhàn)略，勇敢地開(kāi)拓未知的國(guó)際市場(chǎng)，與客戶密切接觸，實(shí)地了解新市場(chǎng)國(guó)外用戶的個(gè)性化需求，并發(fā)展自己的經(jīng)銷商，建設(shè)好國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)堅(jiān)持不懈地開(kāi)拓，換來(lái)了不俗的成績(jī)。今年，青島重工出口各種專用車7632輛。特別是自營(yíng)出口1761輛，同比增長(zhǎng)140%，自營(yíng)出口創(chuàng)匯10702萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)218%。
曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)中國(guó)重汽亞美部總代表的青島重工總經(jīng)理王瑛波十分重視國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓。他要求青島重工業(yè)務(wù)人員，產(chǎn)品營(yíng)銷要面向國(guó)際市場(chǎng)，應(yīng)逐漸培養(yǎng)全球化的眼光和思維方式，為自身謀求更大的發(fā)展空間。要堅(jiān)持走國(guó)際化“大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的銷售之路，實(shí)施品牌化戰(zhàn)略，加強(qiáng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)。
面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化以及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化的嚴(yán)峻形勢(shì)，青島重工從企業(yè)的內(nèi)部信息化做起，充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，圍繞公司系列產(chǎn)品的發(fā)展，以效益為中心，堅(jiān)定推進(jìn)“走出去”戰(zhàn)略。他們認(rèn)真分析和研究海外重點(diǎn)區(qū)域，制定了切實(shí)可行的銷售策略并建立了出口產(chǎn)品資料庫(kù)，下大力氣積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。首先，他們依托中國(guó)重汽集團(tuán)進(jìn)出口公司強(qiáng)大的國(guó)際化銷售網(wǎng)絡(luò)，在充分保障集團(tuán)公司產(chǎn)品資源需求、售后服務(wù)、技術(shù)支持的前提下，配合中國(guó)重汽集團(tuán)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，拓寬對(duì)外出口渠道。其次，青島重工按照開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的分工，三個(gè)出口部針對(duì)不同的區(qū)域不同的產(chǎn)品需求，充分利用自身的出口資質(zhì)，發(fā)揮好自營(yíng)出口的優(yōu)勢(shì)，把高附加值產(chǎn)品出口作為工作重點(diǎn)，做好產(chǎn)品出口工作。通過(guò)不斷地努力，現(xiàn)在青島重工在國(guó)際市場(chǎng)上建立了較為穩(wěn)定的客戶群，已經(jīng)在中南美洲、非洲、中東及東南亞等七十余個(gè)國(guó)家和地區(qū)與有實(shí)力的經(jīng)銷商建立了良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了自卸車、環(huán)衛(wèi)車、罐車、掛車、擺臂車等整車的批量出口。今年，他們?cè)诜€(wěn)定開(kāi)拓南美古巴市場(chǎng)收獲頗豐，通過(guò)精耕細(xì)作，加強(qiáng)“親人”服務(wù)，連續(xù)斬獲不同產(chǎn)品的批量訂單，為公司創(chuàng)出了可觀的效益。同時(shí)，他們還開(kāi)發(fā)了東南亞等較穩(wěn)定的區(qū)域市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了批量銷售，并基本保持穩(wěn)定。特別可喜的是，青島重工在今年新開(kāi)發(fā)的國(guó)外區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了高附加值產(chǎn)品——2臺(tái)山木挖掘機(jī)和4臺(tái)升降駕駛室挖掘機(jī)的銷售。
奧秘之五
以產(chǎn)品質(zhì)量提升提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
通過(guò)多年的發(fā)展，青島重工深知：“質(zhì)量不僅是企業(yè)的生命，而且是決定企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能否取勝的法寶。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，關(guān)乎企業(yè)的前途和未來(lái)。”所以，青島重工一直堅(jiān)持不懈地提升產(chǎn)品質(zhì)量。今年，以提高青島重工產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目的，大力實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量提升計(jì)劃。經(jīng)過(guò)不懈努力，青島重工整車產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提升，經(jīng)受住了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的考驗(yàn)，收獲了眾多用戶的贊譽(yù)。
今年以來(lái)，青島重工在實(shí)施“Q14質(zhì)量提升計(jì)劃”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將質(zhì)量提升工作引向深入。2015年年初發(fā)布了“Q15質(zhì)量提升計(jì)劃”并認(rèn)真實(shí)施。他們認(rèn)真理順外部故障費(fèi)用歸集、追償流程及口徑，加大責(zé)任追究力度，提升質(zhì)量改進(jìn)效率和效果，完善質(zhì)量問(wèn)題改進(jìn)清單制度，抓好每項(xiàng)問(wèn)題的改進(jìn)落實(shí)，問(wèn)題不歸零不放過(guò)。他們以高品質(zhì)產(chǎn)品“智造”為中心思想，以國(guó)內(nèi)外高品質(zhì)專用車為標(biāo)桿產(chǎn)品，結(jié)合精益化生產(chǎn)措施，通過(guò)創(chuàng)新質(zhì)量管理機(jī)制，推進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的有效提升。為了Q15質(zhì)量提升計(jì)劃的順利實(shí)施，他們共推進(jìn)實(shí)施了三期產(chǎn)品質(zhì)量提升計(jì)劃。一期根據(jù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程明確質(zhì)量職責(zé)；完善外部追償管理辦法與追償標(biāo)準(zhǔn)；健全內(nèi)部質(zhì)量追償機(jī)制；從內(nèi)外部質(zhì)量事件中尋找課題制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃并推進(jìn)實(shí)施。二期以工序質(zhì)量保證能力為中心，組織工序能力確認(rèn)。特別加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品重點(diǎn)工序的確認(rèn)工作。三期以提高產(chǎn)品外觀質(zhì)量，推進(jìn)精品工程為目標(biāo)；開(kāi)展“紅色缺陷考評(píng)”工作；以日常多發(fā)的責(zé)任缺陷管控為目的，加大考核力度促進(jìn)缺陷管控能力提升。他們還進(jìn)一步研究產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的體制機(jī)制，將實(shí)物質(zhì)量責(zé)任與生產(chǎn)制造單位緊密聯(lián)系起來(lái)，質(zhì)量管理職能部門重點(diǎn)抓監(jiān)督、抓改進(jìn)，形成質(zhì)量控制良性循環(huán)。他們以故障模式分析（FMEA）為源頭，狠抓各系列產(chǎn)品的質(zhì)量策劃和控制計(jì)劃(APQP&CP)，完善相應(yīng)控制措施，規(guī)范質(zhì)量門運(yùn)行；結(jié)合外協(xié)配套招標(biāo)工作的實(shí)施，規(guī)范供應(yīng)商準(zhǔn)入、產(chǎn)品件批準(zhǔn)(PPAP)及追溯考核。
目前，通過(guò)質(zhì)量提升的青島重工產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)。輕量化自卸車產(chǎn)品、攪拌車產(chǎn)品、環(huán)衛(wèi)車產(chǎn)品、城市智能渣土車、特種挖掘機(jī)產(chǎn)品，以及零部件歐力克液壓缸，都比以往贏得了更多用戶的贊譽(yù)。
奧秘之六
以精益化管理提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量
精益生產(chǎn)，一種源自于豐田式生產(chǎn)模式的管理哲學(xué)，是通過(guò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、運(yùn)行方式等方面的變革，使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用戶需求不斷變化，并能使生產(chǎn)過(guò)程中一切無(wú)用、多余的東西被精簡(jiǎn)，最終達(dá)到生產(chǎn)的各方面最好結(jié)果的一種生產(chǎn)管理方式。
為更好實(shí)現(xiàn)青島重工企業(yè)發(fā)展的新突破，轉(zhuǎn)變觀念，勇于創(chuàng)新，全面提升管理水平，青島重工在2014年11月份，啟動(dòng)了青島重工的精益化管理項(xiàng)目。他們?cè)谄刚?qǐng)管理咨詢公司專家以實(shí)施精益化管理為重點(diǎn)手段，由點(diǎn)到面加強(qiáng)分期實(shí)施精益管理，以逐步構(gòu)建青島重工精益化生產(chǎn)的新格局。青島重工實(shí)施精益化項(xiàng)目工作，并不是對(duì)以往管理思想、方法的改變和否認(rèn)，而主要是對(duì)管理意識(shí)，管理手段、執(zhí)行力貫徹的轉(zhuǎn)變。通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，理順、細(xì)化工作流程，并用程序化、表單化的模式固化下來(lái)；強(qiáng)化執(zhí)行力，反復(fù)抓，抓反復(fù)，逐步改變員工工作意識(shí)，管理者每天幾次深入一線，了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)情況，嚴(yán)格執(zhí)行“三現(xiàn)主義”，倒逼管理改善和提升。隨著精益推進(jìn)的不斷深入，廣大一線職工思想意識(shí)也發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變，并涌現(xiàn)出一批參與改善、融入精益的一線職工，他們追隨著精益的步伐，不斷改善、提升。“精益從我做起，改善從心開(kāi)始”成了每一名職工的口頭禪。2015年，青島重工扎實(shí)推進(jìn)精益管理項(xiàng)目，在完成一期精益化項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，將精益化工作由零部件部為基點(diǎn)向公司所有生產(chǎn)單位全面推進(jìn)。二期精益化推進(jìn)在設(shè)備TPM推進(jìn)、工藝紀(jì)律執(zhí)行、生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面都取得了良好的進(jìn)展。通過(guò)精益化工作的展開(kāi)，推動(dòng)了公司“四大模塊”工作同步進(jìn)行，特別是在生產(chǎn)管理方面實(shí)現(xiàn)了突破性進(jìn)展，提高了生產(chǎn)效率，提高了訂單的完成率和交貨期，進(jìn)而提高了企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量。為進(jìn)一步提升基礎(chǔ)管理，實(shí)施管理重心下移，貼近一線、服務(wù)一線，青島重工還結(jié)合公司各項(xiàng)管理提升工作，在公司中、高層范圍內(nèi)開(kāi)展日常點(diǎn)檢制度。他們按照一定的標(biāo)準(zhǔn)、一定周期、對(duì)公司一線加工部現(xiàn)場(chǎng)分部進(jìn)行檢查，以便早期發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、設(shè)備、安全等隱患，及時(shí)加以整改，促進(jìn)了一線管理水平的不斷提高。
在實(shí)施精益化管理的同時(shí)，青島重工還建立了以推進(jìn)指標(biāo)為導(dǎo)向的管理體系，強(qiáng)化績(jī)效監(jiān)督，推動(dòng)管理提升。各部門要圍繞各項(xiàng)指標(biāo)開(kāi)展工作，將指標(biāo)作為引領(lǐng)各項(xiàng)工作的核心。建立了重要事項(xiàng)督辦機(jī)制，進(jìn)一步提高了工作效率和執(zhí)行力。他們還認(rèn)真推進(jìn)實(shí)施了ERP管理系統(tǒng)，積極發(fā)揮信息化在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的重要作用,特別是對(duì)于企業(yè)深入推進(jìn)精益化管理,創(chuàng)造出良好支撐環(huán)境。
奧秘之七
以挖潛降本增效向企業(yè)內(nèi)部要效益
降本增效是一種管理，一種責(zé)任，更是一種精神。近年來(lái)，青島重工堅(jiān)持不懈地降本增效，不斷地向內(nèi)部挖潛要效益，取得非常可喜的實(shí)效。
今年以來(lái)面對(duì)重卡嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)，青島重工以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，大力實(shí)施“品牌、質(zhì)量、效益升級(jí)年”活動(dòng)，主動(dòng)轉(zhuǎn)變，主動(dòng)作為，創(chuàng)新升級(jí)，在盤活資產(chǎn)、降本增效上下大功夫，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)書指標(biāo)，把降本增效作為工作主線，在設(shè)計(jì)工藝改進(jìn)，提高自制率，比價(jià)采購(gòu)等方面采取了一系列措施，取得明顯效果，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)起到有力支撐，繼今年上半年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈后，企業(yè)效益繼續(xù)提升，全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)500萬(wàn)元。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年完成降本增效2100多萬(wàn)元，超額完成了全年降本增效指標(biāo)，為青島重工效益地提升，起到了有效地支撐。
他們首先利用大宗物資集中采購(gòu)實(shí)現(xiàn)降低采購(gòu)成本。在大宗物資采購(gòu)方面借助集團(tuán)公司及專用車部平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)，通過(guò)分類優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)降低采購(gòu)成本的大幅降低。其次，他們通過(guò)加強(qiáng)比價(jià)采購(gòu)，努力降低采購(gòu)成本。在外協(xié)件及非集中采購(gòu)全面啟動(dòng)降本增效，結(jié)合全年降本增效工作計(jì)劃，對(duì)采購(gòu)方式的改進(jìn)和提高，采取縱向、橫向?qū)?biāo)，根據(jù)不同物資采用集中采購(gòu)和招標(biāo)采購(gòu)手段，取得了很好的降本效益。再之，他們通過(guò)設(shè)計(jì)工藝改進(jìn)降本增效。各個(gè)加工部及技術(shù)工藝部門優(yōu)化設(shè)計(jì)，從提高、改進(jìn)工藝上入手，降低材料消耗和工時(shí)消耗等降本增效，效果非常顯著。另外，他們還積極消化積壓存貨，盤活存量資產(chǎn)；激勵(lì)生產(chǎn)一線職工不斷發(fā)揮自己的聰明才智，進(jìn)行小改小革；公司工會(huì)也積極組織職工開(kāi)展“合理化建議”活動(dòng)，這些都十分有效地推動(dòng)了企業(yè)降本增效。
奧秘之八
以文化創(chuàng)新凝心聚力強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
青島重工黨委在企業(yè)發(fā)展中認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化是企業(yè)凝心聚力實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力保證。為此，他們加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，在中國(guó)重汽文化的大框架下，注重建設(shè)自身的特色文化，創(chuàng)新開(kāi)展了“三員三心”活動(dòng)（即知員工事、交員工友、幫員工忙，做員工的知心人、貼心人、熱心人）?！叭龁T三心”活動(dòng)拉近了干群關(guān)系，凝聚了職工隊(duì)伍，鼓舞了職工的工作干勁。
青島重工黨委將愛(ài)心融入企業(yè)文化，認(rèn)真傾聽(tīng)、積極回應(yīng)職工呼聲，進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和時(shí)效性。他們多次召開(kāi)職工座談會(huì)，認(rèn)真傾聽(tīng)職工的心聲，解決職工的實(shí)際困難。他們積極傾聽(tīng)、回應(yīng)職工群眾的呼聲，為全體職工發(fā)放了高溫補(bǔ)貼。為一線職工安裝了除塵排煙裝置，改善了一線職工的作業(yè)環(huán)境，保護(hù)了職工勞動(dòng)安全和身體健康。他們還堅(jiān)持“發(fā)展為了職工、發(fā)展依靠職工、發(fā)展惠及職工”，深入職工群眾、了解思想動(dòng)態(tài)、解決實(shí)際困難，不斷發(fā)現(xiàn)、消除與職工群眾的“最后一公里”，給一線職工解決了一系列與其工作和生活息息相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題；他們?yōu)橐痪€職工冬天“送溫暖”，夏天“送清涼”，給一線職工以貼心關(guān)懷，還特別為一線職工安裝了20個(gè)“愛(ài)心小藥箱”，把愛(ài)心送到了職工的心坎里；為職工開(kāi)通了法律服務(wù)熱線，把法律服務(wù)送給每一名職工；為提高職工的文化素質(zhì)，增添了6000余冊(cè)圖書和多臺(tái)電腦，建設(shè)了令職工群眾喜歡的“職工書屋”。今年，青島重工“職工書屋”被全國(guó)總工會(huì)評(píng)為“全國(guó)工會(huì)職工書屋示范點(diǎn)”，并獲贈(zèng)4萬(wàn)元書籍。他們還為單身職工建設(shè)了乒乓球活動(dòng)室、電視室，并鋪設(shè)了塑膠籃球場(chǎng)地，進(jìn)一步活躍了職工的文體生活。
“三員三心”活動(dòng)在青島重工內(nèi)部營(yíng)造了“企業(yè)是個(gè)大家庭，職工之間如親人，同心協(xié)力謀發(fā)展”的良好組織氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工隊(duì)伍的向心力和戰(zhàn)斗力，形成了干群良性互動(dòng)，上下團(tuán)結(jié)一心、共促創(chuàng)新升級(jí)的大好局面。同時(shí)，“三員三心”活動(dòng)也將企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)登上了新的臺(tái)階，全公司各個(gè)系統(tǒng)干部職工的團(tuán)隊(duì)精神進(jìn)一步增強(qiáng)，職工的工作積極性進(jìn)一步提高，也進(jìn)一步激發(fā)了職工的工作激情，推動(dòng)了青島重工實(shí)現(xiàn)健康、良性發(fā)展。
面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“新常態(tài)”，“十三五”到來(lái)之時(shí)，青島重工總經(jīng)理王瑛波表示，青島重工要在中國(guó)重汽集團(tuán)的戰(zhàn)略指引和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)新求突破，以實(shí)干求發(fā)展，確立新的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步提高盈利水平、進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量、進(jìn)一步提高市場(chǎng)開(kāi)拓能力、進(jìn)一步提升產(chǎn)品開(kāi)發(fā)水平、進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)品牌，打造國(guó)際一流的專用車生產(chǎn)基地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的更大的發(fā)展。
