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據(jù)說這4種人不久將會被“踢”出汽車后市場……

作者: 汽配人網(wǎng) 發(fā)表于: 2019-04-10

由于當(dāng)前汽車后市場的互聯(lián)網(wǎng)沖擊,同行業(yè)市場競爭的加大,客戶以及員工年齡的年輕化.....我們在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)浪潮下該如何保持前進(jìn)呢?

需要受得住打擊,斗得了同行,管得住員工;要想生意越做越好,管理經(jīng)營也必須跟得上時代步伐!但是仍然有很多人不管不顧,依然用以前的經(jīng)營手法管理現(xiàn)在的生意來對抗未來的挑戰(zhàn)?簡直笑話!

真正的斗爭才剛剛開始,未來的競爭環(huán)境下會有更多人被踢出這場互聯(lián)網(wǎng)斗爭中,列如以下四種人:

1

沒有格局觀念的人



眼界決定你的世界,格局決定你的結(jié)局!的確有很多人不明白這個道理,認(rèn)為這些“道理”與自己無關(guān),從別人家搶來的客戶往往卻干掉了自己。

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的局勢下,只有堅持服務(wù)品質(zhì)和看透了平臺的套路的誠信商家才可以存活著;而對于那些投機(jī)取巧用低價來搶奪生意的商家都會成為炮灰。

這就是小格局,在困境中只想如何利用低價得到客戶,卻不知道低價吸引來的都是便宜的主,在網(wǎng)上精挑細(xì)選的產(chǎn)品和配件,討價還價老半天就為了一兩百的工時費(fèi)。折騰了半天,賺的錢都付不了人工、房租還有水電費(fèi)等,然后自己的優(yōu)質(zhì)客戶也被其他的平臺給挖走了,還把這個行業(yè)也帶入了價格競爭的圈子里面,實(shí)實(shí)在在坑客戶又累自己。


事實(shí)上只在乎眼前利益是不可取的。相對于格局大的,就在目前的困境還有利益誘惑前,能做到不忘初心。以最合理的價格為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用最理性的頭腦去分析各種平臺因此免受其擾。


在這場競爭當(dāng)中,格局小的已經(jīng)被傷的遍體鱗傷了,很快就會退出汽車后市場了。



2

沒有誠信的人


在有些人埋怨沒有客戶的時候,還是會有少部分人不愁沒有客戶,他們有一定的忠實(shí)客戶,在價格低的時候還是堅持選擇他們,這叫做人格魅力。

在這整個服務(wù)中,在提供專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中幫客戶省錢,滿足客戶的便宜心理時降低自己的工時費(fèi),也不會在產(chǎn)品和配件上降低價錢,他們需要的是保質(zhì)保量。

這就是用真誠的服務(wù)去贏取客戶的信任,這種關(guān)系才會永久共存。


而對與那些以次品充當(dāng)好貨、用便宜來討好客戶的人,最后就會導(dǎo)致把優(yōu)質(zhì)的客戶拱手讓人。低價格是滿足不了人的貪戀,還不如用最好的服務(wù)去留住那些優(yōu)質(zhì)的客戶,鞏固完善好自己的經(jīng)營模式。

3

沒有經(jīng)營能力的人


“有客戶需要就做生意沒有客戶需要就等生意”是許多中小型企業(yè)的常態(tài),相對員工來說有生意也就做沒有也就休息,沒有實(shí)質(zhì)性的管理,只要遇到外部環(huán)境的打擊就會一時間手足無措。

  老板不夠狠,員工不夠強(qiáng),這就是企業(yè)的弊端。沒有收獲也沒有金錢這時就會考慮跳槽,而白白犧牲掉自己的事業(yè)。


再來看看那些優(yōu)秀的企業(yè),能夠堅持那么久,而且還越做越好,總而言之,執(zhí)行力非常重要。老板給了管理方式、經(jīng)營方法,下面的員工可以跟著自己的思路去完成,卻不是按部就班來做。



4

不懂得使用互聯(lián)網(wǎng)的人


60后的人做生意,主要靠政府人脈;

70后的人做生意,主要靠交際關(guān)系;

80后的人做生意,主要靠產(chǎn)品品質(zhì);

90后的人做生意,主要靠客戶;

  

現(xiàn)在就是80、90的時代,產(chǎn)品服務(wù)和管理經(jīng)營來源于產(chǎn)品品質(zhì)和用戶,經(jīng)濟(jì)來源就是粉絲。也就是個人和企業(yè)帶來的用戶。在此老板就是個人品牌的體現(xiàn),這種方式慢又累,追趕不上互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的步伐。與客戶有最直接的接觸就是服務(wù)顧問了,如果將此應(yīng)用起來就可以得到非常大的發(fā)展。


再看看現(xiàn)在的大部分企業(yè),在個人的提升中、對于客戶滿意程度的改進(jìn)、客戶與企業(yè)關(guān)系的維護(hù)、還要去研究車輛專業(yè)知識......企業(yè)用自我的專業(yè)去開發(fā)用戶,把客戶轉(zhuǎn)變成為自己忠實(shí)的用戶,還擔(dān)心業(yè)績做不上去嗎?



 在這個新時代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下,大家都需要思考下如何去經(jīng)營自己的汽配市場?



個個優(yōu)質(zhì)低價,盡在汽配人網(wǎng)